Hizmetler
Haberleşme sistemlerinin satışı, kurulumu, bakımı ve kurumsal iletişim hizmetleri.
Kurulum ve montaj
Santral, telefon ve dağıtım kutusu kurulumu; kablolamadan LAN-WAN ürünlerine, VoIP sistemlerinden çağrı merkezi uygulamalarına kadar.
Teknik servis ve onarım
Arıza tespiti ve onarım, programlama, kapasite artırımı ve yazılım güncelleme. İstanbul'un her yerinde yerinde servis.
Yıllık bakım anlaşması
Yıllık bakım anlaşmalı ya da ücretli servis seçenekleri; periyodik kontrolle arızaların önceden fark edilmesi.
Telefonda ve uzaktan destek
Ayar değişikliği ve arıza tespitinin çoğunu uzaktan bağlantı ile aynı gün içinde çözüyoruz.
Yapısal kablolama
Ofis ve binalarda telefon ve data kablolaması, dağıtım panoları ve ağ altyapısı.
Danışmanlık ve projelendirme
Çok noktalı kurumlarda telefon şebekesi ve çağrı merkezi sistemlerinin ihtiyaca göre projelendirilmesi.
Santral bekletme müzikleri
Karşılama anonsu, bekletme müziği ve sesli yönlendirme kayıtlarının hazırlanıp santrale yüklenmesi.
Yedek parça ve 2. el ürün
Sistemleriniz için yedek parça ve aksesuar temini; stoktaki sınırlı sayıda ikinci el ürün.
Ürün portföyümüzdeki ürünleri başka firmalardan almış olsanız bile montaj ve bakımları için bize başvurabilirsiniz. Son kullanıcıların yanında alt bayilere de satış öncesi ve sonrası destek veriyoruz.
Kurumsal iletişim hizmetleri
Karel İletişim altyapısıyla sunduğumuz bulut, ses ve veri hizmetleri.
Bulut santral
Donanım almadan, internetin olduğu her yerden santral; abonelikle kapasite artırımı.
Bulut çağrı merkezi
Yatırım yapmadan abonelikle çağrı merkezi; CRM entegrasyonu, raporlama ve IVR.
Sabit telefon ve ses paketleri
Numara taşıma, coğrafi ya da 0850 numara ve havuz mantığında dakika paketleri.
E-faks
Faks numaranızı taşıyarak internet üzerinden faks gönderme ve alma.
Kurumsal internet
xDSL, VDSL ve FTTH fiber internet bağlantıları.
Metro Ethernet
Eşit indirme ve yükleme hızıyla kesintisiz kurumsal bağlantı.
MPLS VPN
Farklı lokasyonlardaki ofisleri güvenli özel ağ ile birleştirme.
Video konferans
Karel ViPort ile Türkiye'deki sunucularda çalışan bulut video konferans.
Hangi hizmete ihtiyacınız var?
Bize yazın ya da ücretsiz keşif talep edin; ihtiyacınızı birlikte belirleyelim.